14个行业的微信营销与运营案例解读,慕思：家居行业的微信营销与运营案例解读

慕思「睡商大调查」，借助微信公共平台，发布调研需求活动，通过 HTML5 技术搭建专业页面，实现企业的调研需求。活动开展 1 个月，收集了 1 万多份问卷。

1.实施过程分析

慕思通过微信海的服务，建立「健康睡眠专家」公共账号，并且通过了公共平台的认证。

围绕慕思的产品特点，从较为符合广大受众的阅读以及喜爱的健康睡眠角度搭建，取得了不错的效果。

慕思「睡商大调查」，借助微信公众平台，发布调研需求活动，通过 HTML5 技术 ^[1] 搭建专业页面，实现企业的调研需求。

活动介绍：曾经一场好觉摆在我的面前，我没有珍惜，直到睡不着才后悔莫及，上天终于给我一个机会，让我重新修炼睡商，争取早日脱「困」。快来参与慕思「睡商大调查」！兰博基尼限量版奖品，iPadMini 等你带回家 ～！

2.经验要点

此模式应用基于微信的第三方开发，基于微信开发独立的调研系统和程序，并且通过微信端口直接推送给微信的粉丝，企业的调研需求得到满足，有效地实现了企业的调研目标。

3.分析与总结

结合 F2F 理论，微信公众账号可以跳过所有的中间渠道，直接面向终端消费者和用户。所以，企业借此可以有直接的通道，借助自己企业的调研需求，直接在微信端发起微信调研活动，并且通过群发推送，号召粉丝直接参与。此种调研有几种优势：① 直接面向顾客，收集真实的用户数据和调研数据，减少不透明的调研带来的损失；② 企业直接发起，发起调研更加便利，时间企业可以自己选择在合适的时间段和周期直接进行；③ 对于调研反馈的直接数据和相关情况，可以迅速做出调整和应对措施，提高粉丝的满意度。

笔者认为，在当今市场经济发展的大潮当中，终端用户始终是企业最为核心的战略资产，能不能根据终端的反馈，及时调整市场战略，决定了企业能否在现代市场竞争中基业长青。

[1] HTML 5页面：通过HTML5技术，搭建专题活动页面，并借助社交网络，支持QQ、微博登录，无缝化对接调研系统，进而完成调研需求。