电商软文的写作技巧,电商不同营销阶段的软文,建议收藏！

相较于传统行业，做电子商务，或者说是网络营销行业的从业人员，对软文的撰写肯定是相当熟悉了。如今，电子商务行业的从业人员开始增加，也有越来越多的人开始利用网络谋生，对于软文的需求越来越大，要求也越来越高。

现在不再如四五年前一般，可以直接复制借用别人的文章就能起作用，靠软文做推广的人越来越多，消费者看过的软文也就越来越多。如果你的软文文笔不够优美、标题不够吸引视线、内容不够新奇有趣，挑剔的受众根本不会阅读，更别说进行传播了。特别是对于分为初创期、扩张期和成熟期三个阶段的电子商务而言，不同阶段更是对软文有着不同的要求。

企业刚刚创立的时期，被称为初创期。这个时期的企业，因为资金与资源的短缺，往往会有诸多难题。

• 资金短缺。
• 人才匮乏。
• 业务开拓吃力。
• 营销艰难。

针对这些劣势，我们建议企业初创期的软文切入点，应是对企业的新模式、团队、优势、人性化的服务、精准的产品线、专业的平台等品牌内涵的介绍。

如图 6-9 所示，就是一篇典型的初创期企业软文。

图 6-9　初创期软文

企业的成长过程被称为企业的扩张期，扩张期是一个成长发展的过程，这时候的企业特点如下。

• 规模由小到大。
• 竞争力由弱到强。
• 经营管理制度从无到有。
• 企业组织结构由低级到高级。

扩张期的企业，相比较于初创期的企业，资金与资源短缺的难点渐渐被解决，企业的口碑也开始打造出来。因此这时候，企业推广营销的主要目的应该是，更进一步地打造企业的知名度与美誉度。企业在扩张期的软文撰写方向，如图 6-10 所示。

图 6-10　扩张期软文的撰写方向

通常来说，成熟期的企业，资本与资源都有了一定的累积，管理办法和模式已经成型，公司管理趋于正规化。

但由于中国的特殊国情，许多企业在经过了扩张期以后，虽然规模资本与资源都达到了成熟期的特征，但在企业文化方面却显得极不成熟。于是，这也就对于成熟期的企业软文有了更多的要求。

成熟期的企业软文按照不同主题可以分为以下几类。

• 讲述企业的良好运营情况，如图 6-11 所示。
• 介绍企业的会员或者员工数量。
• 企业商品的销售与客户的感恩。
• 企业在行业内受到的评价。
• 企业运营的介绍。
• 企业文化的熏陶。

图 6-11　扩张期软文的撰写方向

这些内容的软文，一方面能够推广企业品牌。另一方面，也是更重要的，有利于在员工心中树立企业文化，建立企业的凝聚力。