在朋友中做销售,在销售中交朋友
原创俗话说:「朋友多了路好走。」无论哪一行,都要先交朋友后做生意,先赚人气再赚财气,这样可以尽可能地减少商业摩擦和阻力。能够正确处理与客户关系的销售高手往往能够广揽合作,广开财路。
李先生是某县一个很有名气的生意人,手下有几个苗圃繁育基地,资金雄厚,在本地也算是个小富豪了。除此之外,他爱交朋友也是出了名的,上至达官贵人,下至平头百姓,小小的县城里可能有一半人都是他的朋友。
李先生交朋友不分高低,三教九流,只要是谈得来的,他都愿意与之成为朋友。县园林规划局的老张就是他的一位无话不谈的好朋友。老张在规划局工作了近 20 年还是一个小科长。但李先生不介意这些,逢年过节总要去送点礼物,路上见了面大老远地就开始打招呼。李先生一有空就去找老张喝酒,两人逐渐成了铁哥们。
有一年,老张升职为园林规划局处长了。正在这时,县城开发区正在搞园林绿化,需要大量的苗圃,各路人马排着队去求老张。李先生也看上了这个买卖,找到老张一说,多年的交往老张对李先生的人品及产品质量非常有信心于是马上就采购了一批李先生的苗圃,结果李先生大赚了一笔。
人脉在,生意就在。如果人们相互之间有了交情与信任,做起生意来就不是难事了。当你在一个领域失败的时候,可以没有了资本甚至负债累累,但是只要你有良好的人脉,还是能重新崛起的。
洛克菲勒在他全盛时期曾感慨地说:「与人相处的能力如果能像糖和咖啡一样可以买得到,我愿为这种能力多付一些钱。」
朋友多则赚钱的机会多。现代社会,建立人脉远远不是过去所谓的「拉关系」那么简单,它包含很多层面的深化,需要用心经营。正所谓:「播下的种子总会发芽。」
对生意人来说,能力只是经商的技能,朋友则是秘密武器,如果光有能力,没有朋友,个人竞争力就是一分耕耘、一分收获。但若加上朋友,个人竞争力将是一分耕耘、数倍收获。结交和善待你身边的朋友,就可以为你的事业成功铺平道路。
陈先生是某白酒品牌无锡总代理,来无锡之前,陈先生做过多年的酒类销售代理。俗话说:「万事开头难」,刚开始,陈先生遇到了很大的困难。由于初来乍到,他不仅对无锡的道路不熟,对无锡的酒水运营手法等很多情况也不熟悉,可以说刚开始做业务时是举步维艰。
功夫不负有心人。慢慢地,陈先生不仅熟悉了无锡的交通,还逐渐了解了无锡酒水销售的「包场」方式,如谈好一家酒店,它不仅需要经销商为它提供白酒,还需要相关的红酒、黄酒以及啤酒等。
陈先生认为,酒品销售是服务性行业,不仅要为客户提供货真价实的东西,还要在保证质量的前提下提供优质周到的服务。陈先生逐渐引进了其他酒品,销售网络也渐渐建立起来,在无锡的销售量呈逐渐增长态势。
陈先生不但生意做得好,而且待人随和,笑容时常挂在脸上,让人感觉很亲切。陈先生认为,酒品销售是服务性行业,服务性行业要具有良好的服务意识,给客户以亲近感,和客户交朋友。
在与客户打交道时,他讲究生意不成仁义在,而且注重长期的交往和合作。同时要求做事厚道,做人正义。正是因为他一直这样去想、这样去做,因此他和很多老乡成了好朋友,和很多客户都处得非常好。
做生意的过程其实就是人与人之间交朋友的过程。在生意中交朋友,只有与更多的人保持和谐友好,生意才会红红火火。对于高明的销售人员来说,朋友的作用是不言而喻的,但很多人都苦恼于不会交朋友。其实在销售中,如何交朋友是一门学问。首先你要认识到朋友对于事业的重要性,然后,要对如何结识、结交朋友,如何与朋友维护关系、保持友谊,如何做到销售场合的应酬交际,如何把握销售中的情感投资,都有一定的了解和认识。
对一名销售员来说,朋友是一笔不可估量的财富。在现代社会,朋友少就好像路不通,不能四通八达、互通有无,做销售自然就磕磕绊绊。而朋友多,不仅能让你获得财富,还能让你拥有被人欢迎喜爱的充实感和快乐感。因此,销售人员应该不断扩大视野,广泛结交朋友,赢得更多的支持。
销售达人如是说
当你真心把客户当成朋友,彼此倾吐肺腑之言、互相体恤爱护时,那么朋友就交成了,销售自然也水到渠成。
引言
和气才能生财,强调人与人之间要有健康、友善的关系。将这样的态度用于销售中,不仅会受到顾客的欢迎,改善与顾客的关系、提高信誉,还能促进成交,扩大销售,增加盈利。
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