利用订阅号为客户提供增值服务,微信订阅号的7大运营模式
原创微信订阅号可以为消费者提供一站式、简便、个性化的针对性增值服务,扩大服务差异性,凸显企业的特色。
我们知道大部分用户不会为内容付费。因为用户的内容消费中,他们真正撞到必须付费才能看到单一媒体内容的情况其实并不多。有的时候,用户根本不会在意自己的内容来自哪个媒体。为此,很难说服他们固定为一个媒体付费。互联网上的免费内容依旧充足。当然,付费效果最好的依旧是垂直领域的深度内容,他们的可替代性更弱,所以才更容易吸引读者。
那么微信订阅号到底有哪几种运营模式呢?
1.信息中转模式消费者的个人信息和消费习惯的数据是很有价值的,尤其是那些经过细致分析的并用于目标市场营销的信息。在消费者考虑采购时,独立收集的关于生产商及其产品的数据对于他们是非常有用的。有些公司定位就是类似信息中介(信息媒介),辅助买家或者卖家了解当前的市场状况。
2.生产厂商直销模式这种模式被预言为最能体现 Web 的强大力量,它使厂商直接接触消费者,因此压缩了分销渠道(省去了批发商和零售商)。厂商模式是基于效率的(节约成本,从而可以降低消费者的负担,当然,也可以不降低),能提高客户服务水平,更好地理解客户喜好。容易过期的产品(如鲜花)将会从快速销售中受益,通过省去中介,也将会使消费者受益。这种模式会和厂商已经建立起来的供应链具有潜在的渠道冲突。
3.整合的品牌内容和赞助内容的方式相反(广告模式),品牌整合内容是由生产商创造,仅用于产品更替的基础信息。
4.社区模式社区模式的发展主要依赖用户忠诚度。用户投入了较多的时间和情感在里面。收益则往往来自于副产品和服务的销售或者无偿的捐助;再或者收入通过绑定文字广告或者订阅费的付费服务。互联网天然适合社区商务模式的发展并且当前其中较为流行的开发领域是社会化网络的兴起。
5.内容服务提供文字、音频或者视频内容给那些付费的订阅用户,该费用主要用于获得该服务的使用权。
6.效用模式效用或者需求模式采用定量使用或者随用随付的方式。与订阅服务不同,定量服务基于实际的使用率付费。通常来说,定量付费一直应用在必需的服务(如水电、长途电话服务)。世界上某些地方的网络服务商(ISP)即是基于效用运作,向客户收取每分钟的接入费用,这和美国常见的订阅模式大不相同。
7.定量订阅允许订阅者购买一定量的内容访问权(如页面访问数)。
总之,通过提供基础性的免费服务,千方百计地把用户或客户拉进来,提高用户的黏性,再通过各种增值服务吸引用户,利用用户规模和应用服务制胜。
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